メッセージ(ビジネスチャット)機能
メッセージ機能は、利用者の使いやすさを考えたスレッド形式のビジネスチャットです。会話の流れを追いやすく、キーワードによる検索も行えます。
コミュニケーションのこんな課題解決に
管理者
- 一般的なチャットではグループ管理が行えなず野良グループが氾濫する
- チャットだと大切な情報が見逃されることがよくある
- 個人間トラブル防止の観点でダイレクトメッセージは利用させたくない
- 意図しないユーザーと繋がらないよう制御したい
利用者
- 大切なメッセージを見逃してしまう
- チャットに添付されたファイルを後からなかなか見つけられない
- 会話の流れが追いずらい
メッセージ(ビジネスチャット)機能でできること
- グループは特定の権限を持つユーザーのみ作成できるようになっているので野良グループを撲滅できます
- 確実に見て欲しい大切な情報は「お知らせ」と使い分けした運用を行っていただけます
- ダイレクトメッセージの利用・未利用は企業様毎に選んでいただけます
- 企業を跨いだ見知らぬ人と勝手につながってしまうということを抑止できます
- 階層化、整理されたフォルダにファイルを格納しチャットではリンクを共有いただくことで後から必要なファイルを探しやすい
- スレッド形式のメッセージで会話の流れを追いやすくなります
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